Power Alnabru

Hei, jeg har bare gode opplevelser av service fra dere. Spesielt til subi som nylig sluttet. Utrolig god service. Samme gjelder Morris, Ibrahim A. , Johnny, laven og flere som jeg ikke husker navnet på. Meget dyktige medarbeidere dere har. Jeg elsker deres butikk og følelsen av å bli ivaretatt. Stor forskjell mellom power alnabru og andre butikker, spesielt elkjøp som jeg har bare hatt dårlig erfaring fra pga deres sure medarbeidere og dårlig kommunikasjon. Jeg har vært kunde hos dere lenge og setter utrolig pris på deres service. Power alnabru er absolutt en butikk jeg anbefaler alle. 😊 Tusen takk for deres medarbeidere, dere gjør virkelig en stor forskjell og setter godt inntrykk i folk. Mvh. N. Aylin

Alltid minst 20 minutters venting før man får hjelp av lite vennlige folk. Skranken ved kjøpshjelp ser ofte sånn ut. Nærbutikk og derfor det enkleste valget ved klikk og hent for eksempel, men anbefales ikke.

Det er ikke første gang det går tregt inne på denne butikken. Vi skulle bare hente et headset som min datter hadde bestilt. Skulle vært en enkel sak. Men dere har jo så elendige rutiner på klikk og hent.. Så dermed tok det 20 minutter før vi fikk snakket med en ansatt, gudene vet hvor han oppholdt seg, bare for at han kunne si at headsettet, som vi hadde fått bekreftelse på at var klar til henting, IKKE FANTES 🤬😡 Hverken der, eller noen andre steder på Power. Det er så jævlig provoserende, og det er så uforståelig at noe som skulle være så enkelt ikke fungerer. Jeg leser jo i anmeldelsene her at det er flere som opplever det samme. Så hvorfor et så stort konsern ikke klarer å skjerpe sine rutiner er helt uforståelig. Da vi fikk hjelp skal det sies at han forsøkte å tilby et annet produkt. Men det endte vi opp med å dra til Elkjøp på Alnabru å hente, hvor hele seansen ble løst på 5 minutter. Det er som sagt IKKE første gang jeg opplever stor treghet i denne butikken. Så dere har STORT forbedringspotensiale.

Det tok for lang tid å få hjelp på "Kjøpshjelp data" og det er ingen nesten kunder.

Hvordan kan en drive en butikk med digitale priser som har dårlig batteri? Som viser en pris og en annen pris med en forskjell på nærmere 3500kr. Og de digitale prisene står med en avstand på 50cm,og den laveste prisen står nærmest produktet jeg så på,nemlig ett kombiskap/ kjøl og frys. Nei her gikk jeg ganske fort ut med en butikk som bevisst prøver å jukse med priser funker ikke. Og når den ansatte vet at det er problemer med prisen kan vel den ansatte ta ansvar og gjøre noe med det?? Og skulle ha 500kr ekstra for hurtig levering men det var ikke noe garanti for at det kom dagen etter med å betale 500kr ekstra. Nei dette funker ikke Power og jeg kommer ikke tilbake.